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IP-Kommunikation (Unified Communications)

Unified Communications – einfach zusammenarbeiten mit Swyx

Unified Communications bedeutet „vereinheitlichte Kommunikation“:

Durch die Zusammenführung aller Kommunikationsdienste und die Integration von Präsenzfunktionen, wird die Erreichbarkeit von Kommunikationspartnern in verteilten Arbeitsumgebungen optimiert und die Geschäftsprozesse werden beschleunigt.

Im Arbeitsalltag erfordern Home-Office Regelungen, mobile Mitarbeiter und standortübergreifendes Arbeiten verschiedene Möglichkeiten der Kommunikation. Für eine uneingeschränkte Zusammenarbeit gewinnen daher Dienste wie Messaging oder Konferenzen neben der reinen Telefonie mehr an Bedeutung. Meist existieren dazu verschiedene Insellösungen unterschiedlicher Anbieter, die sich in der Handhabung stark unterscheiden und in Summe nicht den gewünschten Gesamtnutzen bringen.

Swyx vereint alle Kommunikationsdienste in einer Bedienoberfläche. In Kombination mit Ihrem vorhandenen IP-Netzwerk stehen Ihnen so neben den gewohnten Telefoniefunktionen

auch Collaboration-Anwendungen wie Messaging, Videokommunikation und Screensharing an jedem Arbeitsplatz zur Verfügung. Komplementiert wird die Lösung durch die nahtlose Integration in Anwendungen wie Outlook und der Präsenzanzeige zum Verfügbarkeitsstatus jedes einzelnen Mitarbeiters.

Swyx ist daher nicht nur eine Telefonanlage, sondern vereint „Communication“ und „Collaboration“ in Echtzeit. Der Kontakt zu Kunden und Kollegen wird gleichermaßen in nur einer Benutzeroberfläche übersichtlich dargestellt, 

Prozesse werden beschleunigt und erleichtern so das reibungslose Arbeiten – egal von welchem Standort aus. Das gilt unabhängig davon, wie viele Mitarbeiter Sie heute beschäftigen oder welche Funktionen Sie morgen benötigen. Als eines der ersten Unternehmen auf dem Markt für IP-Telefonie und Unified Communications (UC) verfügen wir über zwanzig Jahre Erfahrung im Bereich zukunftsweisender Kommunikationslösungen für mittelständische Unternehmen unterschiedlicher Branchen in ganz Europa.

Als autorisierter SwyxSolution Partner realisieren wir Ihnen leistungsfähige, modulare und investitionssichere Lösungen im Bereich Voice over IP auf Basis von SwyxWare der einzigen Telefonanlage mit Zukunft.Bei uns haben Sie die Möglichkeit, SwyxWare live mit unserer Produktiv-Installation zu erleben. Gerne führen wir Ihnen SwyxWare im praktischen Betrieb vor. Rufen Sie uns an.

SwyxWare - Produktinformation

ibw-swyxware.pdf (15 MB)

IT-Services & Solutions Ing.-Büro WIUME

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